Centraliser
toutes vos données dans une plateforme unique.
ERP, CPQ, POS, E-commerce, BI, programme de fidélisation, AI, Sales Enablement, Sales Automation, PIM / DAM etc.
Nous intégrons toutes vos solutions avec Hubspot.
toutes vos données dans une plateforme unique.
vos données pour améliorer votre connaissance client.
vos processus en vous appuyant sur vos données et l’IA.
Votre CRM, au-delà d’être un outil de suivi de l’activité commerciale, peut devenir, si il est bien intégré à l’ensemble de votre système d’information (SI), un actif durable de votre entreprise, véritable levier de performance et de différenciation. Avec un CRM bien intégré vous créez de la valeur et enrichissez l’expérience de vos clients et de vos équipes. Vous pourrez ainsi personnaliser votre communication et vos offres, automatiser votre marketing, enrichir vos échanges commerciaux, apporter un service client plus efficace et vous différencier de vos concurrents.
Hubspot est une plateforme beaucoup plus facile à déployer et à adopter que SalesForce avec un taux de réussite plus élevé que sa concurrente (80% vs 60%). Plus prête à l’emploi, elle dispose néanmoins d’une couverture fonctionnelle légèrement inférieure. Notre expérience unique de développement et notre compréhension de vos enjeux métiers nous permettent de combler cet écart et même de le dépasser afin d’adapter parfaitement votre plateforme à vos besoins.
L’IA va transformer en profondeur les processus marketing, vente, service des entreprises dans les prochaines années : personnalisation des messages, automatisation de conversation commerciale et support client, assistance commerciale, etc. Nous vous aidons à saisir ces opportunités en faisant une veille technologique de ces nouvelles solutions et en préparant votre SI à leur intégration.
Cadrage et matrice de gouvernance : nous identifions les sources de vérités dans l’entreprise pour constituer un référentiel de données et de règles métiers fiable et pérenne.
Identification du retour sur investissement des flux de données et définition des contrats de flux : nous contrôlons que seuls les échanges nécessaires sont mis en place et que ces derniers garantissent l’absence d’écart entre les gisements de données et leurs points d’exploitation.
Développement et co-conception des interfaces : nous intégrons les systèmes et les données et concevons des interfaces homme-machine optimisant l’efficacité opérationnelle des équipes.
Plan de déploiement et de formation : nous organisons la dissémination de la solution au sein de l’entreprise.
Mise en production et onboarding des collaborateurs : nous nous assurons que toutes les équipes sont bien embarqués et adopte la solution dans leur activité.
Amélioration continue et analyse des enrichissement du périmètre : nous clôturons le projet en analysant les indicateurs de performance pour l’entreprise.
Equipe experte, de grande qualité et très à l'écoute
1min30 nous accompagne depuis plusieurs mois dans un projet de refonte totale de nos outils. Ils ont très rapidement compris les enjeux clé. Leur très grande expérience de ce type de projets nous est précieuse ; Ils savent à la fois nous écouter, nous guider et nous faire avancer dans un climat de confiance très appréciable.
Services fournis : Implémentation de CRM, intégrations d'api personnalisées, formation en accompagnement client
Une équipe à votre écoute
1min30 nous accompagne depuis plus de 6 mois dans la mise en place du CRM HubSpot. C'est une équipe dynamique, à l'écoute de ces clients et innovante.
Services fournis : Implémentation de CRM, intégrations d'api personnalisées, formation en accompagnement client, implémentation du support technique et migration de sites web
Bonnes connaissances, expertise et professionnalisme
La mise en place d'un outil CRM a été quelque chose de très important et très attendu au sein de notre équipe commerciale. Pour cela, les équipes 1min30 ont été très à l'écoute dès le départ et tout à fait professionnelle dans les phases suivantes de lancement, déploiement et suivi. Merci à eux.
Services fournis : Implémentation de CRM
Une équipe d'experts
1min30 a tout de suite su identifier les pain points de notre activité, ce qui leur a permis de nous proposer des solutions adaptées, entre autres via la migration de notre CRM sur HubSpot. Nous avons vraiment le sentiment d'être écoutés et compris, l'équipe dédiée au projet est très patiente, pédagogue et experte dans son domaine.
Services fournis : Implémentation de CRM et migration de crm
Nous enrichissons votre plateforme Hubspot pour qu’elle corresponde parfaitement à vos besoins et vous permette d’unifier tous vos process.