SAP confie le lancement de sa campagne inbound marketing sur la transformation digitale à 1min30
SAP, acteur majeur de la transformation digitale des entreprises, est un Groupe allemand fortement implanté aux États-Unis. De nombreux contenus en anglais sont créés chaque année par les équipes nord-américaines.
Pour s’adresser spécifiquement au marché français sur le sujet de la transformation digitale, SAP veut s’appuyer sur des contenus pertinents en français.
1min30 et SAP France ont co-conçu une campagne marketing autour de la transformation digitale en poursuivant trois objectifs :
- Appuyer le positionnement de SAP comme acteur majeur de la transformation digitale
- Générer des opportunités commerciales
- Identifier et valoriser les contenus disponibles au sein de la société
Cette campagne est le fruit d’une méthodologie co-créative entre les équipes de SAP France et d’1min30:
- Interview des acteurs clés
- Identification des contenus
- Création d’une charte visuelle projet
- Atelier de co-conception
- Identification des buyer persona
- Création d’une séquence de contenus en escalier de valeur
- Conception d’un scénario de bienvenue
- Un dispositif média dédié display et data
INTERVIEW DES ACTEURS CLÉS
Lors de cette première phase, nous avons rencontré l’ensemble des décideurs des équipes marketing, commerciales et innovation. Leurs retours nous ont permis de mieux cerner la problématique à laquelle SAP France est confronté et ainsi définir précisément les objectifs de la campagne.
IDENTIFICATION DES CONTENUS
Souhaitant s’adresser spécifiquement au marché français, il était essentiel d’identifier les contenus pertinents et de les proposer traduits.
Nous avons retenu les contenus qui nous semblaient pertinents par rapport au sujet commun qui se dégageait : la transformation digitale.
CRÉATION D’UNE CHARTE VISUELLE PROJET
Doter l’ensemble du projet d’une identité visuelle respectueuse de la charte SAP tout en positionnant l’humain au coeur de la campagne, tel était notre défi relevé avec brio par le studio créatif de l’agence 1min30.
ATELIER DE CO-CONCEPTION
À la suite de la phase de découverte, nous avons réunis l’ensemble de l’équipe projet afin de construire le cadre stratégique de la campagne : alignement des objectifs, restitution des interviews, présentations des contenus, identification des cibles prioritaires et définitions de contenus éditoriaux, validation d’une séquence de contenus, validation d’un scénario de bienvenue.
Une journée intense pour arriver à la validation d’un plan d’actions sur 3 mois !
SÉQUENCE DE CONTENUS EN ESCALIER DE VALEUR
Si la thématique générale de la campagne est la transformation digitale des entreprises, la séquence en escalier de valeur (voir notre excellent article « Comment créer une machine à vendre » sur les escaliers de valeur et les scénarios de bienvenue) imaginée a été pensée de sorte à accompagner la réflexion d’un décideur.
- Une première phase de 3 contenus permet de sensibiliser aux enjeux de la transformation digitale.
- Une seconde phase de 3 contenus approfondit 3 sujets (et leur évolution) : le business model ; les processus business ; la relation de travail
- Une troisième phase aborde la question de la méthodologie et de l’accompagnement novateur proposé par SAP
- Enfin, la dernière phase de contenu propose au décideur une projection et une auto-évaluation de sa propre transformation
CONCEPTION D’UN SCÉNARIO DE BIENVENUE
L’idée est ici, à l’aide d’une série de mail très courte, de créer de la proximité entre SAP et son audience. Un premier e-mail présente succinctement l’entreprise sur un ton moins formel que ce que peut véhiculer un site internet. Dès le lendemain, l’utilisateur est invité à se synchroniser avec SAP en découvrant un contenu présentant les valeurs et les actions réalisées par la marque illustrant ces valeurs.
Un troisième e-mail présente SAP sous un angle plus humoristique.
Enfin, un dernier mail donne la parole à ceux dont SAP est très fier, ses clients.
DISPOSITIF DE CAMPAGNE MÉDIA
Pour diffuser la campagne, tout un ensemble d’éléments graphiques visuels ont été créés. Les diffusions ont ensuite été opérées sur les médias correspondant aux buyer persona identifiés.
MARKETING DIRECT
Trois séquences d’e-mailing ont été prévues sur la campagne:
– une séquence directement sur la base de contact de notre partenaire média
– une seconde séquence auprès de la base de contacts de notre client
– une dernière auprès de l’audience d’1min30
LE DISPOSITIF DISPLAY
Enfin, un dispositif display avec ciblage a été mis en place, permettant d’adresser les buyer persona de SAP en fonction de leur intérêt thématique.
Cela a permis de proposer l’entrée dans ce programme de contenus aux décideurs déjà intéressés par des thématiques connexes.
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