Jalios, éditeur de logiciel, développe une stratégie Inbound marketing

A propos de Jalios

« Éditeur spécialisé dans les applications Web, Jalios est depuis 2001 un acteur reconnu du marché de la gestion de contenu et de la collaboration.

Jalios développe et commercialise trois offres qui se distinguent par leur couverture fonctionnelle. Elles s’appuient sur la même architecture qui propose des fonctionnalités cohérentes : espaces collaboratifs et réseaux sociaux d’entreprise, portail, gestion de contenu et gestion documentaire. Elles permettent de mettre en œuvre des sites internet/intranet/extranet collaboratifs et sociaux ainsi que des bases documentaires collaboratives.

Aujourd’hui, plus de 900.000 intranautes et des millions d’internautes utilisent la plateforme Jalios.

Depuis son origine, Jalios fonde sa stratégie sur l’innovation et se donne pour mission d’aider les entreprises à mieux gérer leurs informations et à placer les personnes au cœur des échanges : développer l’intelligence collective. » 

https://www.jalios.com/jcms/jc_5330/fr/jalios-catalyseur-d-intelligence-collective

Le contexte du projet

Jalios a entreprit le projet de refonte de leur site web (https://www.jalios.com/) car le thème utilisé ne correspondait plus aux tendances actuelles mais aussi pour les motivations stratégiques suivantes :

• Posséder un site optimisé pour un référencement ciblé sur les moteurs de recherche.
• Offrir une meilleure expérience utilisateur et optimiser le tunnel de conversion.
• Répondre aux normes d’ergonomies en vigueur.

Le but final étant de transformer les visiteurs en prospects puis de les convertir en clients.

Pour cela plusieurs dispositifs digitaux, techniques et marketing liés les uns aux autres ont été préconisés lors d’un atelier Inbound marketing mené par Gabriel Dabi-Schwebel, Expert en Inbound marketing et Fondateur de l’agence.

Cet atelier, nous a permis de tracer des lignes directrices afin de consolider le travail sur la phase de conception du futur site web.

La société Jalios a mandaté l’agence 1min30 pour les accompagner durant la phase de conception avec :

• un audit digital,
• un atelier conseil permettant la création d’un plan d’actions,
• la constitution du cahier des charges de cette refonte,
• la charte graphique et les maquettes graphiques.

(Le développement et la mise en ligne du site web n’ont pas été confiés à l’agence 1min30 et a été réalisé en interne.)

Phase 1 : L’analyse de l’existant

Suite à une analyse du site web et de l’environnement Jalios, nous avons observé un bon positionnement et une belle notoriété dans leur secteur. Jalios est un éditeur de logiciel prometteur et pour lequel nous avons décelé un grand potentiel.
L’équipe Jalios participe régulièrement aux salons très spécialisés et sont proactif dans l’animation des communications internes et externes. De nombreuses personnes montrent un intérêt spontané lors de ces événements mais aussi sur les contenus intracommunautaires.

Cependant nous avons constaté que le site web présentait des défauts d’ergonomie et de graphisme liés à l’obsolescence du thème.
L’information ne permet pas de comprendre et d’assimiler immédiatement les solutions proposées par Jalios ainsi que les problématiques traitées grâce à la plateforme.

De plus, les actualités étaient rédigées en interne en flux tendu. Il n’existait pas de stock ou de process spécifique, ce qui fragilisait la transformation du blog en un véritable média.
Nous avons proposé des améliorations dans toute la chaîne d’éditoriale avec plus de précision dans :

• la conception (ligne éditoriale, récurrence, densité, pertinence),
• la planification (la fréquence, la création de stock),
• la diffusion (automatisation, partage, relai interne).

Jalios possède une communauté très active qui interagit très fréquemment en postant des articles, actus et informations sur la plateforme dédiée.
Les contenus qui y sont postés possèdent un gros potentiel dû à la qualité et à la quantité. Nous en avons déduit qu’il était important d’exploiter cet avantage.

Notre atelier s’est donc concentré sur l’optimisation des ressources et des qualités de Jalios à travers une proposition de stratégie Inbound marketing dédiée.

Phase 2 : l’atelier plan d’actions

Durant l’atelier plan d’action nous avons passé en revue l’analyse de l’existant afin d’approfondir cette étude ensemble. Nous avons poursuivi avec l’analyse des personas, du site web et les possibilités d’actions qui s’offraient à eux pour développer une stratégie Inbound marketing.

Un plan d’action a été proposé ainsi qu’une liste de sujets d’articles à traiter en fonction des personas à cibler.

En dehors des prestations pour lesquelles nous avons été mandatés, l’atelier a permis de mieux paramétrer le travail de conception du site mais aussi de fournir un conseil sur les actions à mettre en place pour alimenter leur stratégie marketing. Actions qu’ils sont libres de mettre en place de façon autonome à l’issu de cet atelier s’ils ne souhaitent pas faire appel à un prestataire.

Phase 3 : Conception d’un site web selon l’inbound marketing

La phase de conception du site web a été réalisé en plusieurs étapes avec :

• La constitution de 14 wireframes permettant la validation de la structure et de l’ergonomie des pages. Cette étape une fois validée, nous pouvons réaliser les maquettes sur la base de ce qui a été construit. Le respect de cette étape est primordial car tout changement perturbe le travail de conception des maquettes.
• La création de 14 maquettes dont la page d’accueil mobile et tablette, et des suggestions d’animations du menu de navigation.
• La rédaction du cahier des charges permettant le développement en interne chez Jalios.
• La réalisation de la charte graphique digitale accompagnant le cahier des charges.

Enfin les livrables nécessaires à un développement autonome chez Jalios ont été fourni en fin de projet.

 

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